Dárek semínko ZDARMA dle tvého výběru platbou on-line.
Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky pro internetový obchod Agyseed na webových stránkách https://agyseed.cz/

     
    Pro nákup v tomto e-shopu je nutné být starší 18 let. Konopná semena v našem obchodě jsou prodávána výhradně pro sběratelské účely.
     
    Údaje o provozovateli e-shopu:
    E-shop: Agyseed, živnostník Petr Vychodil (dále jen „prodávající“)
    Webové stránky: https://agyseed.cz/ (dále jen „web“)
    IČO: 21497192
    Registrované na Živnostenském úřadě: Úřad městské části Praha 10
    Sídlo: 28. pluku 1011/14, 101 000 Praha Vršovice
    Provozní doba: PO – SO 10:00 – 18:00
    Telefon: +420 705 964 006
    Bankovní spojení: 6685166309/0800 vedený u České spořitelny, a. s.
     
    1. Úvodní ustanovení
    1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím, které vznikají na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu Agyseed v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
    1.2 Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky zboží na e-shopu Agyseed, pokud není dohodnuto jinak.
     
    2. Uživatelský účet
    2.1 Nákup v e-shopu je možný jak s registrací, tak bez registrace. Registrace poskytuje přístup k uživatelskému účtu, kde lze spravovat objednávky a osobní údaje.
    2.2 Při registraci je nutné zadávat pravdivé a aktuální údaje. Kupující odpovídá za správnost a aktuálnost zadaných údajů.
    2.3 Přístup do uživatelského účtu je chráněn heslem a uživatelským jménem. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje.
    2.4 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, pokud zjistí nepravdivé údaje nebo pokud je uživatel mladší 18 let.
    2.5 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby nebo technických problémů.
    2.6 Uživatelský účet může být založen a užíván pouze osobou starší 18 let a s trvalým pobytem na území České republiky.
     
    3. Uzavření kupní smlouvy
    3.1 Všechny prezentace zboží na webových stránkách mají pouze informativní charakter a nejsou závaznou nabídkou.
    3.2 Kupní smlouva je uzavřena mezi prodávajícím a osobou starší 18 let s trvalým pobytem v České republice. Dodání zboží je možné pouze na adresu v České republice.
    3.3 Semena konopí prodávaná na tomto e-shopu jsou určena výhradně pro sběratelské účely a kupující je nesmí zasazovat ani využívat v rozporu s platnou legislativou České republiky.
    3.4 Kupní smlouva vzniká vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
    3.5 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat dodatečné potvrzení objednávky prostřednictvím telefonu nebo e-mailu.
    3.6 Kupní smlouva je považována za uzavřenou až po potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Kopie objednávky bude zaslána na e-mail kupujícího.
    3.7 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.
     
    4. Cena zboží a platební podmínky
    4.1 Ceny zboží a dopravy jsou uvedeny na webových stránkách. Ceny jsou konečné a zahrnují všechny poplatky, včetně DPH.
    4.2 Slevy a akce jsou časově omezené, platí vždy od data zahájení do uvedeného data ukončení nebo do vyprodání zásob.
    4.3 Akční nabídky nelze kombinovat s jinými slevami, pokud není uvedeno jinak.
    4.4 Provozovatel si vyhrazuje právo akce nebo slevy kdykoliv změnit nebo ukončit.
    4.5 Ceny lze uhradit bezhotovostně převodem na bankovní účet 6685166309/0800 nebo na dobírku.
    4.6 Balné se neúčtuje. Dopravní náklady jsou uvedeny na webových stránkách a závisí na zvoleném způsobu dopravy.
    4.7 Při platbě dobírkou je platba splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostním převodu je třeba uvést variabilní symbol platby (číslo objednávky).
    4.8 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat úhradu celé částky před odesláním zboží v případě, že neobdrží dodatečné potvrzení objednávky.
    4.9 Slevy a akce na zboží a dopravu nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.
    4.10 Faktura je zasílána e-mailem. Na žádost kupujícího může být také zaslána v tištěné podobě.
     
    5. Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)
    5.1 Kupující-spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
    5.2 Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zaslat zboží zpět prodávajícímu na adresu sídla: 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
    5.3 Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) do 14 dnů od okamžiku, kdy mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající vrátí peníze stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak.
    5.4 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti za účelem seznámení se s ním (nad rámec běžného vyzkoušení v kamenné prodejně). Vzhledem k povaze zboží (semínka jako sběratelské předměty) bere kupující na vědomí, že poškozením nebo otevřením ochranného obalu dochází k výraznému snížení hodnoty zboží z důvodu znehodnocení jeho sběratelské hodnoty.
    5.5 Pokud byl kupujícímu poskytnut dárek, je tato darovací smlouva podmíněna tím, že v případě odstoupení od smlouvy musí být dárek vrácen spolu se zbožím.
     
    6. Přeprava a dodání zboží
    6.1 Pokud je na žádost kupujícího zvolen speciální způsob dopravy, nese kupující veškerá rizika a náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
    6.2 Kupující je povinen převzít zboží při dodání na určenou adresu. Pokud kupující zboží nevyzvedne, hradí náklady na opětovné doručení nebo vrácení zásilky.
    6.3 V případě, že je třeba zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než původně dohodnutým, hradí kupující všechny vzniklé zvýšené náklady.
    6.4 Kupující je povinen zkontrolovat obal zboží při převzetí a v případě zjištění poškození obalu okamžitě informovat dopravce.
     
    7. Práva z vadného plnění (Reklamace)
    7.1 Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 2165 až 2174 občanského zákoníku. Záruční doba pro spotřební zboží činí 24 měsíců od převzetí.
    7.2 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. V případě, že zboží vykazuje vady, má kupující právo na bezplatné odstranění vady (opravu), výměnu zboží za nové, přiměřenou slevu z ceny, nebo odstoupení od smlouvy (vrácení peněz), pokud nelze vadu odstranit.
    7.3 Reklamace vadného zboží musí být podána bez zbytečného odkladu po její zjištění e-mailem na adrese info@agyseed.cz. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.
     
    8. Další práva a povinnosti smluvních stran
    8.1 Kupující nabývá vlastnictví zboží zaplacením celé kupní ceny.
    8.2 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.
    8.3 Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.coi.cz.
     
    9. Ochrana osobních údajů
    9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, zajištění zákaznického servisu a marketingových aktivit, pokud s tím kupující souhlasí.
    9.2 Kupující má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování. Tato práva lze uplatnit kontaktováním prodávajícího na e-mailové adrese info@agyseed.cz.
    9.3 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících a neposkytovat je třetím osobám, kromě případů, kdy je to vyžadováno zákonem nebo je to nezbytné pro plnění smlouvy. Detailní informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. 
     
    10. Cookies
    10.1 E-shop Agyseed používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.
    10.2 Kupující má možnost nastavit svůj webový prohlížeč tak, aby cookies odmítal. Nicméně, odmítnutí cookies může ovlivnit funkčnost e-shopu.
     
    11. Práva a povinnosti
    11.1 Prodávající je oprávněn zrušit objednávku v případě, že zboží již není dostupné, nebo pokud došlo k chybě v ceně zboží. O zrušení objednávky bude kupující informován.
    11.2 Kupující má právo na vrácení zboží a peněz v případě, že objednávka byla zrušena před jejím odesláním nebo v případě, že se na zboží vztahuje reklamace.
     
    12. Změny obchodních podmínek
    12.1 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nové obchodní podmínky vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu Agyseed.
    12.2 Změny obchodních podmínek se nevztahují na objednávky, které byly potvrzeny před účinností nových podmínek.
     
    13. Závěrečná ustanovení
    13.1 Smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem. Pokud některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
    13.2 V případě sporů vzniklých na základě těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi se smluvní strany budou snažit spor vyřešit smírně. Pokud se spor nepodaří vyřešit smírně, bude řešen příslušným soudem podle sídla prodávajícího.
     
    Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 22. 6. 2026.
     

    Vrácení zboží a reklamace e-shopu Agyseed.cz

     

    Rychlý postup pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy do 14 dnů)

    1. Vyplňte formulář: Vyplňte „Formulář pro vrácení zboží“ (najdete ho níže).

    2. Zabalte zboží: Zboží zabalte bezpečně tak, aby se při přepravě nepoškodilo, a vložte do balíčku vyplněný formulář.

    3. Odešlete na adresu: Balíček zašlete na adresu: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha - Vršovice. Zásilky poslané na dobírku nepřebíráme.

    4. Dejte nám vědět: Napište nám krátké info na e-mail info@agyseed.cz, že zboží odesíláte.

     

    Rychlý postup pro reklamaci (vada zboží v záruční době)

    1. Informujte nás: Napište nám předem na info@agyseed.cz, že budete zboží reklamovat.

    2. Vyplňte reklamační list: Vyplňte „Reklamační formulář“ (najdete ho na konci této stránky).

    3. Zabalte a odešlete: Zboží s dokumenty bezpečně zabalte a zašlete na adresu: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha - Vršovice. Zásilky poslané na dobírku nepřebíráme.

     

    Detailní podmínky – kompletní znění

     

    Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

    Vrátit zboží bez udání důvodu je možné do 14 dnů od převzetí zásilky - použijte formulář Moje objednávka

     

    Upozornění ke stavu zboží: Zboží máte právo vyzkoušet způsobem, jakým byste se s ním seznamovali v kamenné prodejně. Vzhledem k povaze zboží (semínka jako sběratelské předměty) však berte na vědomí, že otevřením, rozbalením nebo poškozením originálního/ochranného obalu dochází k výraznému snížení hodnoty zboží. V takovém případě máme právo odečíst z vrácené částky náklady na uvedení zboží do původního stavu.

     

    Reklamace a Reklamační řád

    1. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se vada objevila.

    2. Záruční doba na zboží je 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruku nelze zaměňovat s životností zboží.

    3. Vadou se rozumí změna vlastností zboží zapříčiněná použitím nevhodného materiálu či výrobní vadou. Za vadu nelze považovat přirozené změny materiálu nebo poškození nesprávným používáním.

    4. Reklamace se považuje za řádně uplatněnou, jestliže je reklamované zboží kompletní a splňuje obecné zásady hygieny.

    5. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění.

     

    FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

    (Vyplňte a přiložte k balíku pouze v případě, že chcete zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu)

     

    Adresa pro doručení: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

     

    Prodávající: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

     

    Zákazník:

    • Jméno a příjmení*: _______________________________

    • Adresa: _____________________________________

    • Kontaktní telefon: ______________________________

    • E-mail: ______________________________________

     

    Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

    • Číslo objednávky*: ________________________

    • Označení vraceného zboží: ______________________

    • Datum objednání*: ___________ / Datum obdržení*: ___________

     

    Číslo účtu pro vrácení peněz:* _________________ / _______

     

    V ______________ dne __________

     

    Podpis spotřebitele: ....................................

    * Povinný údaj

     

    REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

    (Vyplňte a přiložte k balíku pouze v případě, že zboží v záruční době vykazuje vadu a vy ho reklamujete)

     

    Adresa pro doručení: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

     

    Prodávající: Petr Vychodil, Agyseed.cz, 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

     

    Zákazník:

    • Jméno a příjmení*: _______________________________

    • Adresa: _____________________________________

    • Kontaktní telefon: ______________________________

    • E-mail: ______________________________________

     

    Uplatnění reklamace:

    • Číslo objednávky / faktury*: ________________________

    • Označení reklamovaného zboží: ___________________

    • Datum obdržení zboží*: ___________

     

    Podrobnosti o reklamaci:

    • Popis vady zboží*:

     __________________________________________________

     

    Navrhovaný (preferovaný) způsob vyřízení reklamace:

    [ ]  Oprava zboží

    [ ]  Výměna za nový kus

    [ ]  Přiměřená sleva z kupní ceny

    [ ]  Vrácení kupní ceny (pokud vadu nelze odstranit)

     

    Číslo účtu pro případné vrácení peněz / vyplacení slevy:

     _________________ / _______

     

    V ______________ dne __________

     

    Podpis spotřebitele: ....................................

    * Povinný údaj